Garanti

Müşterilere verilen ürün garantileri genellikle şunları içerir:

Kalite güvencesi: Ürünlerin ulusal standartlara veya sektör standartlarına uygun olduğundan ve vaat edilen performans ve kaliteden sahip olduğundan emin olun.

Teslimat Garantisi: Müşterilere sipariş edilen ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlayın, ya da teslimat tarihini değiştirmek için müşterilerle önceden pazarlık edin.

Hizmet garantisi: Satış öncesi, satış sırasında ve satış sonrası teknik danışmanlık, kurulum rehberliği, bakım vb. dahil olmak üzere kapsamlı hizmet desteği sağlayın.

Son satıcı garantisi: Müşteri kullanımı sırasında ortaya çıkan sorunları çözmek için ürünler için belirli son satıcı hizmeti taahhütleri sunun, bunlar arasında garanti, iade ve değiştirme politikaları vb. bulunur.

Güvenlik garantisi: Ürünün güvenli performansını sağlayın ve ürünün güvenli kullanılması için ilgili uyarıları ve rehberlikleri sağlayın.

Yukarıdaki garantiler, müşterilerin ürünün kalitesini ve hizmetini anlayabilmesi ve güvenebilmesi için satış sözleşmesinde veya ürün açıklamasında açık bir şekilde sıralanabilir.