การรับประกัน

การรับประกันสินค้าให้กับลูกค้ามักจะรวมถึงข้อต่อไปนี้:

การประกันคุณภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าสอดคล้องกับมาตรฐานแห่งชาติหรือมาตรฐานของอุตสาหกรรม และมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่สัญญาไว้

การรับรองการจัดส่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อได้รับการจัดส่งตรงเวลา หรือเจรจากับลูกค้าล่วงหน้าเพื่อเปลี่ยนวันจัดส่ง

การรับประกันบริการ: ให้บริการสนับสนุนอย่างครอบคลุมก่อนระหว่างและหลังการขาย รวมถึงคำปรึกษาทางเทคนิค การแนะนำการติดตั้ง การบำรุงรักษา เป็นต้น

การรับประกันหลังการขาย: ให้คำมั่นในการให้บริการหลังการขายสำหรับสินค้า รวมถึงการรับประกัน การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานของลูกค้า

การรับรองความปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้ามีสมรรถนะด้านความปลอดภัย และให้คำเตือนและแนวทางการใช้งานสินค้าอย่างปลอดภัย

การรับประกันเหล่านี้สามารถระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญาการขายหรือคำอธิบายสินค้า เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและเชื่อมั่นในคุณภาพและการให้บริการของสินค้า