Politika vračil in zamenjav Slovenija

Vračilo blaga:

Vračilo izdelkov:Če je kupčev izdelek po krivdi prodajalca v 30 dneh po nakupu poslan napačnemu kupcu, izdelek ni poškodovan ali umazan in je originalna embalaža nedotaknjena, lahko zaprosite za vračilo. Zahtevki za vračilo, starejši od 30 dni, ne bodo sprejeti. Kot dokazilo ob vračilu izdelka predložite račun o nakupu.

Način vračila:Ko je vračilo odobreno, se lahko odločite za vračilo po prvotni poti.

Obravnava posebnih situacij: Če ima izdelek težave s kakovostjo ali je odposlan nepravilno, lahko kupec zaprosi za vračilo v 90 dneh od nakupa, podjetje pa krije stroške pošiljanja in predelave pri vračilu.

Ne velja za vračila:Politika vračila ne velja za posebne artikle, kot so prilagojeni izdelki in potrošni material.

Postopek vračila:Pokličite telefonsko številko za pomoč uporabnikom (+86-023-67853804) ali pošljite e-pošto na ([email protected]), da zaprosite za vračilo. Osebje službe za stranke vam bo pomagalo pri dokončanju postopka vračila.

Zgornji pravilnik bo veljal za vse naše izdelke in če pride do kakršnih koli sprememb, bomo obvestilo objavili na spletnem mestu.

Politika menjave

Menjava izdelkov:Če izdelek v 15 dneh po nakupu ni poškodovan ali umazan in je originalna embalaža nepoškodovana, lahko zaprosite za zamenjavo. Zahtevki za menjavo, starejši od 15 dni, ne bodo sprejeti. Pri menjavi blaga morate kot dokazilo predložiti račun o nakupu.

Pogoji menjave:Zamenjava je možna le, če je velikost neustrezna, barva ne ustreza in druge nečloveške poškodbe.

Način menjave:Po opravljenem pregledu se lahko odločite za zamenjavo istega izdelka ali izberete drug izdelek. Stranka mora razliko v ceni poravnati sama ali pa ji podjetje povrne razliko v ceni.

Obravnava posebnih situacij:Če ima izdelek težave s kakovostjo ali je odposlan nepravilno, lahko stranka zaprosi za zamenjavo v 30 dneh od nakupa, podjetje pa krije stroške prevoza in predelave pri zamenjavi.

Zamenjave ne veljajo:Politika menjave ne velja za posebne izdelke, kot so prilagojeni izdelki in potrošni material.

Postopek menjave:Pokličite telefonsko številko za pomoč strankam (telefonska številka) ali pošljite e-pošto na (e-poštni naslov), da se prijavite za zamenjavo. Osebje službe za stranke vam bo pomagalo pri dokončanju postopka zamenjave.

Plačilo stroškov:Strošek menjave nosi kupec. (Razen za menjavo zaradi razlogov prodajalca)

Zgornji pravilnik bo veljal za vse naše izdelke in če pride do kakršnih koli sprememb, bomo obvestilo objavili na spletnem mestu.