jaminan

Waranti produk kepada pelanggan biasanya termasuk yang berikut:

Jaminan kualiti:Pastikan produk mematuhi piawaian kebangsaan atau piawaian industri dan mempunyai prestasi dan kualiti yang dijanjikan.

Jaminan penghantaran:Pastikan produk yang ditempah oleh pelanggan dihantar tepat pada masanya, atau berunding dengan pelanggan terlebih dahulu untuk menukar tarikh penghantaran.

Jaminan perkhidmatan:Menyediakan sokongan perkhidmatan yang komprehensif sebelum, semasa dan selepas jualan, termasuk perundingan teknikal, panduan pemasangan, penyelenggaraan, dsb.

Jaminan selepas jualan:Menyediakan komitmen perkhidmatan selepas jualan tertentu untuk produk, termasuk jaminan, polisi pemulangan dan pertukaran, dsb., untuk menyelesaikan masalah yang timbul semasa penggunaan pelanggan.

Jaminan keselamatan:Pastikan prestasi keselamatan produk dan berikan amaran dan panduan yang berkaitan untuk penggunaan produk yang selamat.

Jaminan di atas boleh disenaraikan dengan jelas dalam kontrak jualan atau penerangan produk, supaya pelanggan dapat memahami dan mempercayai kualiti dan perkhidmatan produk.