Grąžinimo ir keitimo politika

Gražinimo politika:

Prekių grąžinimas:Per 30 dienų nuo įsigijimo, jei kliento prekė dėl pardavėjo kaltės buvo išsiųsta ne tam pirkėjui, prekė nesugadinta ar dėmėta, o originali pakuotė nepažeista, galite kreiptis dėl grąžinimo. Senesnės nei 30 dienų grąžinimo užklausos nepriimamos. Pirkimo sąskaita faktūra turi būti pateikta kaip įrodymas grąžinant prekę.

Grąžinimo būdas:Patvirtinus grąžinimą, galite pasirinkti grąžinti pinigus pradiniu maršrutu.

Ypatingos situacijos tvarkymas: Jei gaminys turi kokybės problemų arba yra išsiųstas neteisingai, klientas gali kreiptis dėl grąžinimo per 90 dienų nuo pirkimo, o įmonė padengs grąžinimo siuntimo ir apdorojimo išlaidas.

Netaikoma grąžinant:Grąžinimo politika netaikoma specialioms prekėms, tokioms kaip individualizuoti produktai ir vartojimo reikmenys.

Grąžinimo procesas:Norėdami kreiptis dėl grąžinimo, skambinkite klientų aptarnavimo telefonu (+86-023-67853804) arba atsiųskite el. laišką adresu ([email protected]). Klientų aptarnavimo darbuotojai padės jums užbaigti grąžinimo procesą.

Aukščiau pateikta politika bus taikoma visiems mūsų produktams, o jei bus kokių nors pakeitimų, mes paskelbsime pranešimą svetainėje.

Mainų politika

Prekių keitimas:Jei per 15 dienų nuo įsigijimo prekė nepažeista ar dėmėta, o originali pakuotė nepažeista, galite kreiptis dėl keitimo. Senesni nei 15 dienų mainų prašymai nepriimami. Keičiant prekes, kaip įrodymą reikia pateikti pirkimo sąskaitą faktūrą.

Keitimo sąlygos:Keisti galima tik esant netinkamam dydžiui, nederančiajai spalvai ir dėl kitų ne žmogaus sugadinimo priežasčių.

Keitimo būdas:Išlaikę apžvalgą, galite pasirinkti keistis ta pačia preke arba pasirinkti kitą prekę. Klientas turi pats sumokėti kainų skirtumą arba įmonė grąžins kainų skirtumą.

Specialių situacijų valdymas:Jei prekė turi kokybės problemų arba buvo išsiųsta netinkamai, klientas gali kreiptis dėl keitimo per 30 dienų nuo įsigijimo, o įmonė padengs mainų gabenimo ir perdirbimo išlaidas.

Keitimai netaikomi:Keitimo politika netaikoma specialiems gaminiams, tokiems kaip individualizuoti produktai ir vartojimo reikmenys.

Keitimosi procesas:Norėdami kreiptis dėl mainų, skambinkite klientų aptarnavimo linija (telefono numeris) arba atsiųskite el. laišką adresu (el. pašto adresas). Klientų aptarnavimo personalas padės jums užbaigti keitimo procesą.

Išlaidų apmokėjimas:Keitimo išlaidas apmoka pirkėjas. (Išskyrus keitimą dėl pardavėjo priežasčių)

Aukščiau pateikta politika bus taikoma visiems mūsų produktams, o jei bus kokių nors pakeitimų, mes paskelbsime pranešimą svetainėje.