Қайта қабылдау және алмастыру Politikasы

Қайтару қоғамы:

Мәншәкілдерді қайта алу: Сатушының қателігіне сәйкес, 30 күн ішінде әкімшілік ететін мәншәкілдер қате әкімшіге жіберілген болса, мәншәкілдер қозғалмайтын немесе таңғалмаған және бастапқы пакетке дейін қоршаң болса, сіз қайта алу өтінімін беруге болады. 30 күнден кейінгі қайта алу өтінімдері қабылданбайды. Мәншәкілді қайта алу уақытында сатып алған нысандың белгілерін беру қажет.

Пулды қайту әдісі: Қайта алу қолданылатында, сіз пулды бастапқы жолмен қайтуға таңдауға болады.

Оңтүстік жағдайларды өңдеу: Егер мәншәкілдер құқықсыз немесе қате жіберілсе, әкімші 90 күн ішінде қайта алу өтінімін беруге болады және компания қайта алуға қатысты және өңдеу қаржысын төлеуді қабылдайды.

Қайта алуға қол жетпейтін: Қайта алу қоғамы шығыс мәншәкілдерге, сондай-ақ шығыс өнімдерге қол жетпейді.

Қайта алу процесі: Міндетті түрде құрылғы қызметкерлердің телефон номеріне (+86-023-67853804) арналу немесе email арқылы ([email protected]) қайта қабылдау өту үшін солады. Қызметкерлер сізді қайта қабылдау процесін бітіруге көмектеседі.

Жоғарыда берілген әдіс сіздерге барлық басқармаларымызда қолданылады, оның өзгерістері болса, біздің веб-сайтімізде хабарландыру қойылады.

Айырбастау әдісі

Басқарманы айырбастау: Егер сатып алған күннен бастап 15 күн ішінде басқарма зиянды емес және жаман емес, алдыменгі пакеттеу тез-тең болса, сіз айырбастау өту үшін сола аласыз. 15 күнден кейінгі айырбастау сұраулары қабылданбайды. Төбелерді айырбастауда сатып алған шешімді дәлел ретінде беру керек.

Айырбастау шарттары: Егер өлшемі тиісті емес, түсі сәйкес емес және басқа адамдарға зиян бермеген себептермен айырбастау өту мүмкін.

Айырбастау әдісі: Тексеру нәтижелерінен кейін, сіз өз басқарманы немесе басқа басқарманы ауыстыруға сайлануыңыз мүмкін. Қызметкерлерге өзін-өзі төлеу арқылы айырмашылықты төлеу керек немесе компания айырмашылықты қайта өткізеді.

Оңой жағдайда қолдану: Егер мәншік өнім сапасында қателер болса немесе қате алынған болса, қызметкер өнімді сатып алған күннен бастап 30 күн ішінде айналдыру өтінішін беруге құқықты. Компания айналдыру үшін қажетті транспорттық және өңдеу мөлшерлерін қамтамасыз етеді.

Айналдыруға қол жеткізбейді: Шешімдік өнімдер мен шығыс өнімдер сияқты айналдыру қоғамдары осы өнімдерге қол жеткізбейді.

Айналдыру процесі: Айналдыру өтінішін беру үшін сізге клиенттік қызметтер телефон нөміріне (телефон нөмірі) дейін звонок жасау немесе электрондық поштаға (пошта мекенжайы) хабар жіберу қажет. Клиенттік қызметтер операторлары сізді айналдыру процесін орындауда көмектеседі.

Мөлшерлер төлеуі: Айналдыру мөлшерлері сатушының себептерімен байланысты емес, онда сатушы төлейді.

Жоғарыда берілген әдіс сіздерге барлық басқармаларымызда қолданылады, оның өзгерістері болса, біздің веб-сайтімізде хабарландыру қойылады.