Jamstvo

Garancije proizvoda za kupce obično uključuju sljedeće:

Osiguranje kvalitete: Osigurajte da proizvodi odgovaraju nacionalnim standardima ili standardima industrije i imaju obećanu performansu i kvalitet.

Garancija dostave: Osigurajte da su proizvodi naruđeni od strane kupaca vremenski dostavljani, ili se unaprijed dogovorite s kupcima o promjeni datuma dostave.

Garancija usluga: Nudite kompleksnu podršku usluga prije, tijekom i poslije prodaje, uključujući tehničku konzultaciju, upute za instalaciju, održavanje itd.

Garancija nakon prodaje: Nudite određene obavezne usluge nakon prodaje za proizvode, uključujući garanciju, politiku vraćanja i zamjene itd., kako biste riješili probleme koji nastanu tijekom korištenja proizvoda od strane kupaca.

Garancija sigurnosti: Osigurajte sigurnosnu performansu proizvoda i pružajte odgovarajuće upozorenja i smjernice za sigurno korištenje proizvoda.

Navedene garancije mogu biti jasno navedene u ugovoru o prodaji ili opisu proizvoda, tako da kupci mogu razumjeti i vjerovati u kvalitet i uslugu proizvoda.