Garantía

Las garantías de los productos a los clientes suelen incluir lo siguiente:

Aseguramiento de calidad: Asegurar que los productos cumplen con los estándares nacionales o de la industria y tienen el rendimiento y calidad prometidos.

Garantía de entrega: Asegurar que los productos pedidos por los clientes sean entregados a tiempo, o negociar con los clientes para cambiar la fecha de entrega.

Garantía de servicio: Proporcionar un apoyo integral antes, durante y después de la venta, incluyendo consultas técnicas, guía de instalación, mantenimiento, etc.

Garantía post-venta: Proporcionar compromisos de servicio post-venta para los productos, incluidas las políticas de garantía, devolución e intercambio, para resolver problemas que surjan durante el uso del cliente.

Garantía de seguridad: Asegurar el rendimiento seguro del producto y proporcionar advertencias y orientaciones relevantes para el uso seguro del producto.

Las anteriores garantías pueden ser enumeradas claramente en el contrato de ventas o en la descripción del producto, para que los clientes puedan comprender y confiar en la calidad y el servicio del producto.