Retur- og udvekslingspolitik

Returpolitik:

Produktretur:Inden for 30 dage efter købet, hvis kundens produkt er sendt til den forkerte kunde på grund af sælgers skyld, produktet ikke er beskadiget eller plettet, og den originale emballage er intakt, kan du søge om returnering. Returanmodninger, der er ældre end 30 dage, accepteres ikke. Købsfakturaen skal fremlægges som bevis ved returnering af varen.

Refusionsmetode:Efter at returneringen er godkendt, kan du vælge at refundere via den oprindelige rute.

Særlig situationshåndtering: Hvis produktet har kvalitetsproblemer eller afsendes forkert, kan kunden ansøge om returnering inden for 90 dage efter købet, og virksomheden afholder returfragt og ekspeditionsomkostninger.

Gælder ikke for returnering:Returpolitikken gælder ikke for specielle varer såsom personlige produkter og forbrugsvarer.

Returproces:Ring venligst til kundeservice-hotline (+86-023-67853804) eller send en e-mail til ([email protected]) for at ansøge om returnering. Kundeservicepersonalet vil hjælpe dig med at fuldføre returneringsprocessen.

Ovenstående politik vil gælde for alle vores produkter, og hvis der er ændringer, vil vi offentliggøre en meddelelse på hjemmesiden.

Udvekslingspolitik

Produktudveksling:Hvis produktet ikke er beskadiget eller plettet inden for 15 dage efter købet, og den originale emballage er intakt, kan du ansøge om ombytning. Udvekslingsanmodninger, der er ældre end 15 dage, accepteres ikke. Ved ombytning af varer skal du fremlægge købsfakturaen som bevis.

Udvekslingsbetingelser:Der kan kun ansøges om ombytning, hvis størrelsen er upassende, farven ikke passer og andre ikke-menneskelige skader årsager.

Udvekslingsmetode:Efter at have bestået anmeldelsen, kan du vælge at bytte det samme produkt eller vælge et andet produkt. Kunden skal selv betale prisforskellen, ellers refunderer virksomheden prisforskellen.

Særlig situationshåndtering:Hvis varen har kvalitetsproblemer eller afsendes forkert, kan kunden ansøge om ombytning inden for 30 dage efter købet, og virksomheden afholder byttefragt- og ekspeditionsomkostningerne.

Udvekslinger er ikke gældende:Udvekslingspolitikken gælder ikke for specielle produkter såsom personlige produkter og forbrugsvarer.

Udvekslingsproces:Ring venligst til kundeservice-hotline (telefonnummer) eller send en e-mail til (e-mailadresse) for at ansøge om ombytning. Kundeservicepersonalet vil hjælpe dig med at fuldføre udvekslingsprocessen.

Betaling af omkostninger:Ombytningsomkostninger afholdes af køber. (Undtagen ombytning på grund af sælgers årsager)

Ovenstående politik vil gælde for alle vores produkter, og hvis der er ændringer, vil vi offentliggøre en meddelelse på hjemmesiden.