Záruka

Záruky produktů pro zákazníky obvykle zahrnují následující:

Zajištění kvality: Ujistěte se, že produkty splňují národní normy nebo odvětvové normy a mají slibovanou výkonnost a kvalitu.

Záruka dodání: Ujistěte se, že produkty objednané zákazníky jsou doručeny včas, nebo s nimi předem vyjednejte změnu termínu dodání.

Záruka služby: Poskytněte komplexní podporu před, během a po prodeji, včetně technické konzultace, průvodce instalací, údržby atd.

Záruka po prodeji: Poskytněte určité závazky služeb po prodeji pro produkty, včetně záruky, politik vrácení a výměny, aby byly řešeny problémy vzniklé během používání zákazníky.

Záruka bezpečnosti: Ujistěte se, že produkt splňuje bezpečnostní výkonnost a poskytne relevantní varování a pokyny pro bezpečné používání produktu.

Výše uvedené záruky lze jasně uvést v prodejní smlouvě nebo popisu produktu, aby si zákazníci mohli rozumět a důvěřovat kvalitě a službám produktu.