Retur- og utskiftningspolicy

Returpolitikk:

Produktreturer: Innen 30 dager etter kjøp, hvis kunden sin vare blir sendt til feil kunde grunnet selgerens feil, produktet ikke er skadet eller forsmittet, og den opprinnelige pakningen er uendret, kan du søke om å returnere produktet. Returforespørsler eldre 30 dager vil ikke bli akseptert. Kjøpsfaktura må leveres som bevis ved retur av produktet.

Refusjonsmetode: Etter at returen er godkjent, kan du velge å få refusjon via den opprinnelige ruten.

Behandling av spesielle situasjoner: Hvis produktet har kvalitetsproblemer eller blir sendt feil, kan kunden søke om å returnere produktet innen 90 dager etter kjøp, og selskapet vil dekke returfrakt og behandlingskostnader.

Ikke gyldig for retur: Returpolitikken gjelder ikke for spesialvarer som personlige produkter og forbruksgoder.

Returprosess: Vennligst ring kundeservice热线 (+86-023-67853804) eller send en e-post til ([email protected]) for å søke om retur. Kundeservicemedarbeiderne vil bistå deg med å fullføre returprosessen.

Denne politikken gjelder for alle våre produkter, og hvis det er noen endringer, vil vi poste et merknad på nettstedet.

Byttepolitikk

Produktbytte: Hvis produktet ikke er skadet eller forsmittet innen 15 dager etter kjøpet, og den opprinnelige pakningen er udelukket, kan du søke om bytte. Byttesøknader eldre enn 15 dager vil ikke bli akseptert. Når du bytter varer, må du gi kjøpsfaktura som bevis.

Betingelser for bytte: Bytte kan bare søkes om hvis størrelsen ikke passer, fargen ikke stemmer og andre ikke menneskelige skader skyldner.

Metode for bytte: Etter å ha bestått vurderingen, kan du velge å bytte ut samme produkt eller velge et annet produkt. Kunden må betale prisdifferansen selv eller firmaet vil refundere prisdifferansen.

Behandling av spesialtilfeller: Hvis produktet har kvalitetsproblemer eller er feilsendt, kan kunden søke om bytte innen 30 dager etter kjøpet, og selskapet vil dekke byttefrakten og behandlingskostnadene.

Bytte ikke gyldig: Byttepolitikken gjelder ikke for spesialsaker som personaliserte produkter og forbruksvarene.

Bytteprosess: Ringer du kundeservicehotline (telefonnummer) eller sender en e-post til (e-postadresse) for å søke om bytte. Kundeservicemedarbeiderne vil bistå deg med å fullføre bytteprosessen.

Betaling av kostnader: Kostnadene for bytte bæres av kjøperen. (Med unntak av bytte grunnet selgerens årsaker)

Denne politikken gjelder for alle våre produkter, og hvis det er noen endringer, vil vi poste et merknad på nettstedet.