Буцаах, солих бодлого

Буцах бодлого:

Бүтээгдэхүүний буцаан олголт:Худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор худалдан авагчийн бүтээгдэхүүн худалдагчийн буруугаас буруу захиалагч руу илгээгдсэн, бүтээгдэхүүн нь гэмтээгүй, толбогүй, эх сав баглаа боодол нь бүрэн бүтэн байвал буцаах хүсэлт гаргах боломжтой. 30 хоногоос дээш хугацаатай буцаах хүсэлтийг хүлээн авахгүй. Бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхдөө худалдан авалтын нэхэмжлэхийг нотлох баримт болгон өгөх ёстой.

Буцаан олголтын арга:Буцах зөвшөөрөл батлагдсаны дараа та буцаан олголтыг анхны маршрутаар сонгох боломжтой.

Онцгой нөхцөл байдлыг зохицуулах: Бүтээгдэхүүн нь чанарын асуудалтай байгаа эсвэл буруу тээвэрлэсэн бол худалдан авагч худалдан авснаас хойш 90 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргах боломжтой бөгөөд компани буцаах тээвэрлэлт, боловсруулалтын зардлыг хариуцна.

Буцаан олголтод хамаарахгүй:Буцаах бодлого нь хувийн бүтээгдэхүүн, хэрэглээний материал зэрэг тусгай зүйлд хамаарахгүй.

Буцаах үйл явц:Буцаах хүсэлт гаргахын тулд харилцагчийн үйлчилгээний шууд утас (+86-023-67853804) руу залгаж эсвэл ([email protected]) имэйл илгээнэ үү. Харилцагчийн үйлчилгээний ажилтнууд танд буцаах үйл явцыг дуусгахад туслах болно.

Дээрх бодлого нь манай бүх бүтээгдэхүүнд үйлчлэх бөгөөд хэрэв ямар нэгэн өөрчлөлт гарсан тохиолдолд бид цахим хуудсанд мэдэгдэл нийтлэх болно.

Солилцооны бодлого

Бүтээгдэхүүний солилцоо:Худалдан авснаас хойш 15 хоногийн дотор бүтээгдэхүүн гэмтээгүй, толбогүй, анхны савлагаа нь бүрэн бүтэн байвал солих хүсэлт гаргаж болно. 15 хоногоос дээш хугацаатай солилцооны хүсэлтийг хүлээн авахгүй. Бараа солилцохдоо худалдан авалтын нэхэмжлэхийг нотлох баримт болгон өгөх шаардлагатай.

Солилцооны нөхцөл:Зөвхөн хэмжээ нь тохиромжгүй, өнгө нь таарахгүй болон бусад хүний ​​бус гэмтлийн шалтгаанаар солих боломжтой.

Солилцооны арга:Шалгалтанд орсны дараа та ижил бүтээгдэхүүнийг солих эсвэл өөр бүтээгдэхүүн сонгох боломжтой. Үйлчлүүлэгч үнийн зөрүүг өөрөө төлөх эсвэл компани үнийн зөрүүг буцаан олгоно.

Онцгой нөхцөл байдлыг зохицуулах:Бүтээгдэхүүн нь чанарын асуудалтай, буруу ачигдсан тохиолдолд худалдан авагч нь худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор солих хүсэлт гаргах бөгөөд биржийн ачаа, боловсруулалтын зардлыг компани хариуцна.

Солилцоо хийх боломжгүй:Солилцооны бодлого нь хувийн бүтээгдэхүүн, хэрэглээний материал зэрэг тусгай бүтээгдэхүүнд хамаарахгүй.

Солилцооны үйл явц:Харилцагчийн үйлчилгээний шууд утас (утасны дугаар) руу залгаж эсвэл (и-мэйл хаяг) и-мэйл илгээж, солилцоо хийх хүсэлт гаргана уу. Харилцагчийн үйлчилгээний ажилтнууд солилцооны үйл явцыг дуусгахад тань туслах болно.

Зардлын төлбөр:Солих зардлыг худалдан авагч өөрөө хариуцна. (Худалдагчийн шалтгаанаар солихоос бусад)

Дээрх бодлого нь манай бүх бүтээгдэхүүнд үйлчлэх бөгөөд хэрэв ямар нэгэн өөрчлөлт гарсан тохиолдолд бид цахим хуудсанд мэдэгдэл нийтлэх болно.