Visszaküldési és csereszabályzat

Visszatérési politika:

Termék visszaküldése:A vásárlást követő 30 napon belül, ha a vásárló termékét az eladó hibájából nem a megfelelő vásárlónak küldték ki, a termék nem sérült, foltos, és az eredeti csomagolás sértetlen, visszaküldést igényelhet. A 30 napnál régebbi visszaküldési kérelmeket nem fogadjuk el. A termék visszaküldésekor a vásárlási számlát kell bizonyítani.

Visszatérítés módja:A visszaküldés jóváhagyása után dönthet úgy, hogy az eredeti útvonalon visszatéríti a visszatérítést.

Speciális helyzetkezelés: Ha a termék minőségi problémákkal küzd, vagy hibásan kerül kiszállításra, a vásárló a vásárlástól számított 90 napon belül visszaküldést kérhet, a visszaküldés szállítási és feldolgozási költségeit a cég viseli.

Visszaküldésre nem vonatkozik:A visszaküldési politika nem vonatkozik a különleges cikkekre, például a személyre szabott termékekre és fogyóeszközökre.

Visszaküldési folyamat:Kérjük, hívja az ügyfélszolgálat forródrótját (+86-023-67853804), vagy küldjön egy e-mailt a ([email protected]) címre a visszaküldés igényléséhez. Az ügyfélszolgálat munkatársai segítenek a visszaküldési folyamatban.

A fenti szabályzat minden termékünkre vonatkozik, és ha változás történik, értesítést teszünk közzé a weboldalon.

Tőzsdei politika

Termékcsere:Ha a termék a vásárlást követő 15 napon belül nem sérült vagy foltos, és az eredeti csomagolás sértetlen, akkor cserét igényelhet. 15 napnál régebbi cserekérelmeket nem fogadunk el. Árucsere esetén igazolásként be kell mutatnia a vásárlási számlát.

Csere feltételei:Csere csak nem megfelelő méret, nem megfelelő szín és egyéb nem emberi sérülés esetén igényelhető.

Csere módja:A felülvizsgálat után választhat, hogy ugyanazt a terméket kicseréli, vagy másik terméket választ. Az ügyfélnek magának kell megfizetnie az árkülönbözetet, különben a társaság visszatéríti az árkülönbözetet.

Különleges helyzetek kezelése:Ha a termék minőségi problémás, vagy hibásan kerül kiszállításra, a vásárló a vásárlástól számított 30 napon belül cserét igényelhet, a csere szállítási és feldolgozási költségét a cég állja.

A csere nem érvényes:A cserepolitika nem vonatkozik speciális termékekre, például személyre szabott termékekre és fogyóeszközökre.

Csere folyamata:Csere jelentkezéséhez hívja az ügyfélszolgálati forródrótot (telefonszám), vagy küldjön egy e-mailt a (e-mail cím) címre. Az ügyfélszolgálat munkatársai segítenek a cserefolyamat lebonyolításában.

Költségfizetés:A csere költsége a vevőt terheli. (Kivéve az eladó miatti csere esetén)

A fenti szabályzat minden termékünkre vonatkozik, és ha változás történik, értesítést teszünk közzé a weboldalon.